La Operation Unit Robotics & E-Commerce di Clevertech nasce nel 2021 per rispondere all’ingresso di importanti volumi di lavoro provenienti da un cliente leader globale nel settore e-commerce. Questo ha introdotto un modello produttivo profondamente diverso rispetto al core business storico dell’azienda, basato su soluzioni custom e quasi prototipali.
La Robotics & E-Commerce Unit si fonda invece su un paradigma industriale orientato alla produzione in serie, ripetitiva e scalabile, con macchine progettate per essere replicate e industrializzate in modo efficiente.
Dal progetto su misura alla produzione seriale
Tradizionalmente Clevertech sviluppa impianti altamente personalizzati. Con la Robotics & E-Commerce Unit, il focus si sposta sulla ripetibilità come elemento chiave del valore.
Nel tempo il modello si è evoluto verso un approccio di co-engineering strutturato con il cliente, che coinvolge progettazione, sviluppo, industrializzazione e gestione dell’intero ciclo di vita del prodotto.
Ogni tecnologia attraversa fasi definite prima della produzione di serie:
Struttura organizzativa dedicata
La E-Commerce Unit dispone oggi di:
Le altre funzioni restano condivise con l’organizzazione Clevertech.
Le risorse includono:
Grazie alla standardizzazione, l’inserimento di nuove risorse è rapido ed efficace anche con skill iniziali limitati.
Pianificazione e flessibilità produttiva
La produzione viene avviata già in fase di pre-pianificazione con il cliente, spesso prima dell’ordine formale. In questa fase si valutano:
Una caratteristica distintiva è la gestione condivisa della sequenza di installazione: siti, priorità e volumi settimanali possono cambiare rapidamente. Per questo la capacità di adattamento del piano produttivo è un asset strategico.
Il piano viene rivisto settimanalmente con il cliente tramite:
Qualità, miglioramento continuo e trasparenza
Con un ampio parco installato, eventuali criticità vengono analizzate con metodologie strutturate come:
Segue un rigoroso follow-up delle azioni correttive.
Il cliente ha massima visibilità sul piano produttivo, con visite frequenti, condivisione dei programmi e monitoraggio costante delle performance. In un contesto seriale, il rispetto delle tempistiche è critico: anche un singolo ritardo può generare effetti a catena sull’intera supply chain.
Gestione stagionalità e logistica
Le installazioni seguono una forte stagionalità, ad eccezione dei progetti greenfield.
Per gestire i picchi produttivi, Clevertech ha creato un buffer intermedio di stoccaggio, che consente di ottimizzare flussi, spedizioni e sincronizzazione con i siti del cliente.
Il valore della E-Commerce Unit
I principali vantaggi riconosciuti dal cliente sono:
Ridurre il transit-time interno e garantire continuità produttiva è una delle sfide chiave: per questo pianificazione e coordinamento rappresentano il cuore operativo della Robotics & E-Commerce Unit di Clevertech.
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