Clevertech assure un support technique H24 permettant de rétablir les conditions de fonctionnement optimal de la machine, avec rapidité et précision.
Clevertech propose des formations intensives et personnalisées à ses clients. Elles permettent de bénéficier immédiatement du plus haut niveau de productivité de chaque installation.
Clevertech est en mesure d'offrir un support à ses clients à travers un programme d’assistance programmée. Des interventions de contrôle sont programmées au cours de l'année afin de vérifier l'état des composants mécaniques, électriques et informatiques des installations.
Clevertech s’appuie sur des techniciens spécialisés pouvant intervenir sur demande au sein de l’établissement du client. L’assistance sur place assure une résolution rapide des problèmes grâce à un réseau d’ingénieurs spécialisés dans toutes les filiales Clevertech.
Clevertech met à disposition de ses clients un catalogue interactif personnalisé, disponible en ligne.
La nouvelle application pour supports mobiles permet aux clients d'entrer directement en contact avec l'entreprise.
Clevertech a créé de nombreuses vidéos illustrant de manière simple et intuitive les activités d'entretien de l'installation, rendant ainsi le travail des opérateurs plus rapide et réduisant le risque de commettre des erreurs.