Clevertech assicura un supporto tecnico H24 che permette di ripristinare le condizioni di perfetto funzionamento della macchina, con tempestività e precisione.
Clevertech propone ai propri clienti Training di formazione intensivi e personalizzati che rispondono alla richiesta di portare da subito ogni impianto ai massimi livelli di produttività.
Clevertech è in grado di supportare i propri clienti con un programma di assistenza programmata. Interventi di controllo vengono programmati durante l’anno per verificare lo stato delle componenti meccaniche, elettriche e software degli impianti.
Clevertech si avvale di tecnici specializzati che possono intervenire a richiesta presso la sede del cliente. L’assistenza sul posto garantisce la risoluzione dei problemi in tempi rapidi grazie alla presenza di ingegneri specializzati in tutte le filiali Clevertech.
Clevertech mette a disposizione per i suoi clienti un Catalogo Interattivo personalizzato, disponibile in modalità online e off-line.
Uno strumento semplice e immediato che consente di essere in diretto contatto con l'azienda per ricevere informazioni tecniche e ordinare pezzi di ricambio.
Il team Clevertech ha sviluppato la versione digitale del programma di assistenza che può essere facilmente installato sul supporto ERP del cliente.
Un archivio video, ricco e dettagliato, mostra come eseguire le singole task di manutenzione.