Clevertech assicura un supporto tecnico H24 che permette di ripristinare le condizioni di perfetto funzionamento della macchina, con tempestività e precisione.
Clevertech propone ai propri clienti Training di formazione intensivi e personalizzati che rispondono alla richiesta di portare da subito ogni impianto ai massimi livelli di produttività.
Clevertech è in grado di supportare i propri clienti con un programma di assistenza programmata. Interventi di controllo vengono programmati durante l’anno per verificare lo stato delle componenti meccaniche, elettriche e software degli impianti.
Clevertech si avvale di tecnici specializzati che possono intervenire a richiesta presso la sede del cliente. L’assistenza sul posto garantisce la risoluzione dei problemi in tempi rapidi grazie alla presenza di ingegneri specializzati in tutte le filiali Clevertech.
Il team Clevertech ha sviluppato la versione digitale del programma di assistenza che può essere facilmente installato sul supporto ERP del cliente.
Un archivio video, ricco e dettagliato, mostra come eseguire le singole task di manutenzione.
Clevertech mette a disposizione per i suoi clienti un Catalogo Interattivo personalizzato, disponibile in modalità online e off-line.
Uno strumento semplice e immediato che consente di essere in diretto contatto con l'azienda per ricevere informazioni tecniche e ordinare pezzi di ricambio.